당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 광고 목적을 위해 제3자 앱이나 웹사이트 전반에서 사용자를 추적하지 않습니다.
GIGU STUDIO
개인정보 처리방침
이 개인정보 처리방침은 Gigu Studio가 AnimeSense Japanese와 관련된 웹사이트, 모바일 앱, 구독 기능, 지원 서비스를 통해 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장, 보호하는지 설명합니다.
이 정책의 적용 범위
이 정책은 AnimeSense Japanese 모바일 앱, gigustudio.com, 지원 커뮤니케이션, 그리고 Gigu Studio가 운영하는 구독 및 계정 관련 서비스에 적용됩니다.
문의 방법
개인정보 관련 질문, 열람 요청, 삭제 요청은 support@gigustudio.com 으로 문의해 주세요.
1. 수집하는 정보
- 계정 정보. Google 또는 Apple로 로그인하는 경우, 이름, 이메일 주소, 제공자 사용자 식별자, 그리고 해당 제공자가 제공하는 기본 프로필 정보를 받을 수 있습니다.
- 구독 및 구매 정보. 유료 접근 권한을 활성화하거나 유지하는 데 필요한 상품 식별자, 구매 상태, 권한 상태, 구매 복원 이벤트, 거래 메타데이터를 처리합니다.
- 학습 및 사용 정보. 서비스 제공과 진도 동기화를 위해 학습 진도, 레슨 완료 상태, 학습 활동, 기능 사용 기록, 계정 설정 등을 저장할 수 있습니다.
- 진단 및 기기 정보. 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전, 충돌 데이터, 성능 신호 등 서비스 운영과 개선에 필요한 기술 정보를 수집할 수 있습니다.
- 지원 커뮤니케이션. 이메일로 문의할 경우, 메시지 내용과 후속 커뮤니케이션을 저장합니다.
- 게스트 모드 정보. 일부 무료 체험 또는 게스트 사용은 계정 없이 가능합니다. 이 경우 일부 진도나 설정은 로그인하기 전까지 기기 내에만 저장될 수 있습니다.
2. 정보를 사용하는 방법
- 게스트 접근, 로그인, 구독, 콘텐츠 제공, 계정 지원, 진도 동기화 기능을 제공하기 위해 사용합니다.
- 구매를 검증하고 Premium 권한을 부여하거나 복원해야 하는지 판단하기 위해 사용합니다.
- 제품 보안을 유지하고, 악용을 방지하며, 오류를 해결하고, 앱 신뢰성을 개선하기 위해 사용합니다.
- 지원 요청, 운영 알림, 계정 관련 커뮤니케이션에 대응하기 위해 사용합니다.
- 제품 품질을 측정하고 학습 성과, 인터페이스 명확성, 출시 안정성을 개선하기 위해 사용합니다.
3. 정보 공유 방식
당사는 서비스 운영, 구매 처리, 플랫폼 보호, 법적 의무 이행에 필요한 경우에만 정보를 공유합니다.
- 인증 제공자. Google과 Apple은 계정 인증에 필요한 로그인 정보를 제공할 수 있습니다.
- 인프라 및 분석 제공자. AnimeSense Japanese 운영을 위해 호스팅, 인증, 데이터베이스, 크래시 리포트, 앱 플랫폼 서비스 제공자를 사용할 수 있습니다.
- 플랫폼 스토어. Apple과 Google은 각자의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 구독 거래를 처리합니다.
- 법적 또는 안전상의 이유. 법에서 요구하거나 사용자, Gigu Studio, 서비스를 보호하기 위해 합리적으로 필요할 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
4. 구독 및 결제
유료 구독은 Apple App Store 또는 Google Play에서 처리되며 Gigu Studio가 직접 결제 정보를 수집하지 않습니다. 당사는 접근 권한 확인, 구매 복원, 권한 오류 방지에 필요한 제한된 거래 상태 정보만 받습니다. 청구, 갱신, 해지, 환불은 일반적으로 구독한 플랫폼에서 처리됩니다.
5. 데이터 보관 기간
당사는 AnimeSense Japanese 제공, 구독 유지, 분쟁 대응, 약관 집행, 법적 의무 이행, 서비스 무결성 유지에 합리적으로 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 보관 기간은 데이터 유형과 사용자 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
6. 보안
당사는 개인정보를 보호하기 위한 관리적, 기술적, 조직적 보호 조치를 적용합니다. 어떤 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없지만, 불필요한 수집을 줄이고 접근을 제한하며 보호 수단을 지속적으로 개선합니다.
7. 사용자의 선택과 권리
- 게스트 접근만 사용할지, 계정 기반 기능을 위해 로그인할지 선택할 수 있습니다.
- 구매에 사용한 Apple App Store 또는 Google Play 계정에서 구독 청구와 해지를 관리할 수 있습니다.
- 계정 관련 데이터의 열람 또는 삭제는 support@gigustudio.com 으로 요청할 수 있습니다.
- 거주 지역의 적용 법률에 따라 추가적인 개인정보 권리를 가질 수 있습니다.
8. 아동
AnimeSense Japanese는 해당 지역에서 개인정보 동의 연령에 도달하지 않은 아동을 주요 대상으로 하지 않습니다. 적절한 동의 없이 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 내용을 검토한 뒤 조치하겠습니다.
9. 이 정책의 변경
제품, 법적 요구사항, 운영 방식의 변화에 따라 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 이 페이지의 “최종 업데이트” 날짜를 수정합니다.